comunicação Archives - Avoip Telecom

Sistema telefonia voip automatizado e com atendimento automático para pequenas empresas em 2023

4 de dezembro de 202323 de agosto de 2023 Por Avoip

Sistema de telefonia Voip Um sistema de atendimento automático, que é um Sistema de telefonia Voip automatizado, responde a chamadas recebidas e direciona os chamadores para o departamento ou indivíduo apropriado dentro da organização. Este sistema utiliza prompts de voz pré-gravados para guiar os chamadores através de um menu de opções disponíveis. Isso permite que … Ler mais

O estado dos chatbots em 2024

7 de dezembro de 202328 de junho de 2023 Por Avoip

Os chatbots em 2024 Primeiramente, De acordo com a IBM, os chatbots são programas de computador que utilizam inteligência artificial (IA) e processamento de linguagem natural (NLP). Em primeiro lugar O objetivo expresso desses bots – é principalmente; compreender as consultas feitas pelos consumidores e automatizar as respostas, simulando a conversa humana. Em segundo lugar … Ler mais

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