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O que é 0800 voip

O Que é 0800 VoIP? Entenda esta tecnologia e como ela pode beneficiar sua empresa Nos dias de hoje, a comunicação é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Com o avanço da tecnologia, novas soluções têm surgido para facilitar e baratear os processos comunicativos. Uma dessas inovações é o 0800 VoIP, um serviço que … Ler mais

O que é SIP trunking e como funciona?

SIP TRUNKING

O que é SIP trunking e como funciona? Você já ouviu falar de SIP trunking ou tronco SIP? Provavelmente sim, esse poderoso sistema de comunicação tem sido um dos assuntos cotados em empresas que utilizam comunicação, que desejam reduzir custos e melhorar a performasse da empresa. Porém devido a pouca informação disponível no mercado essa … Ler mais

Como funciona a Portabilidade?

PORTABILIDADE

Se você ainda não conhece o termo portabilidade ou portabilidade numérica achamos um problema, todos que utilizamos de comunicação no nosso dia a dia devemos saber o que é isso e como funciona. Neste artigo, vamos falar um pouco sobre como é importante a portabilidade para otimização de processos e assertividade de uso, o artigo … Ler mais

O que é call center ativo e receptivo?

call center ativo e receptivo usando VoIP

Saiba mais sobre Call Centers receptivos e ativos Inúmeras empresas, grandes ou pequenas, usam o telemarketing. Call centers exercem a profissão de telemarketing, que agrega muito valor por ser popular e um canal seguro para os clientes. Mas isso não é tudo. Se quiser uma ferramenta poderosa para telemarketing acesse já o nosso chatmulti! Muitas … Ler mais

Fila de atendimento o que é?

Fila de atendimento no sistema VoIP

O que é Fila de atendimento? Muitos já passaram por uma fila de atendimento e não sabem, essas filas são bem comuns quando você liga para empresas que tem grandes demandas de ligação, empresas como bancos, escritórios e provedores de internet.  É um recurso utilizado quando há grande demanda de ligações, o cliente é colocado … Ler mais

O que é contact center e o que faz?

o que é contact center usando VoIP

Você já conhece o contact center? Existe uma confusão comum entre as pessoas em relação ao contact center e o call center, isso acontece por serem centrais de atendimento. A diferença está na forma em que acontece o atendimento. O contact center é muito mais completo e eficaz do que o call center e não … Ler mais

4 melhores canais de comunicação para sua empresa

Canais de comunicação incluindo VoIP

Você precisa estar disponível para seus clientes nos principais canais de comunicação utilizados. Eles perceberão que sua empresa se preocupa em estar presente a qualquer momento que precisarem. Neste artigo, mostraremos quais são os canais mais eficazes e utilizados hoje. Quando falamos de conversão de clientes ou suporte, logo associamos isso à comunicação. Todos entendem … Ler mais

O que é telemarketing?

o que é telemarketing com VoIP

Basicamente é uma estratégia de vendas por telefone, oferecendo serviços e produtos á possíveis clientes. Atualmente foram inseridos no telemarketing o atendimento ao cliente, suporte e cobranças. O telemarketing tem uma primeira impressão não muito agradável de primeira, isso é fato. Isso acontece devido a ligações excessivas, falta de assertividade e inconveniência de algumas empresas. … Ler mais

O que é 0800 IP?

0800 IP VoIP

Guia rápido sobre número 0800 0800 é bem conhecido no ambiente empresarial, muito por seu benefício de fluxo e propaganda, já para o público o 0800 é visto como aquele número de fácil comunicação e de grande confiança. Mas hoje vamos te mostrar a vertente de grande evolução do 0800. O que é 0800? Vamos … Ler mais

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