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Contact Center e QoS, Entenda tudo sobre e os impactos deles!

Contact Center no voip em nuvem

Contact Center e QoS no voip Antes de falar sobre Contact Center, falaremos sobre a qualidade do serviço (QoS) e como é crucial ao escolher um provedor de VoIP. Primeiramente, problemas de qualidade de chamada podem ocorrer mesmo com uma boa conexão à Internet. Em seguida, o VoIP QoS prioriza o tráfego de rede para … Ler mais

O que é call center ativo e receptivo?

call center ativo e receptivo usando VoIP

Saiba mais sobre Call Centers receptivos e ativos Inúmeras empresas, grandes ou pequenas, usam o telemarketing. Call centers exercem a profissão de telemarketing, que agrega muito valor por ser popular e um canal seguro para os clientes. Mas isso não é tudo. Se quiser uma ferramenta poderosa para telemarketing acesse já o nosso chatmulti! Muitas … Ler mais

Número Virtual para whatsapp

Numero virtual e whatsapp no sistema VoIP

Número virtual para whatsapp A utilização do Whatsapp não é espantosa pra ninguém, nem mesmo para empresas. O app tem cada vez mais sucesso no meio de comunicação com o cliente. Hoje é difícil ver uma empresa que não use esse canal de comunicação, ele possui inúmeras vantagens para sua empresa, ainda mais se tratando … Ler mais

Melhore seu atendimento

melhore seu atendimento usando VoIP

Melhore o atendimento O atendimento ao cliente se destaca como um ponto essencial em qualquer empresa, moldando a empresa internamente para satisfazer as necessidades dos clientes. As empresas buscam eficiência no atendimento, o que é ótimo e mostra a dinâmica do mercado. As pessoas se tornam mais conscientes de seus direitos e de sua importância … Ler mais

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