Você precisa estar disponível para seus clientes nos principais canais de comunicação utilizados. Eles perceberão que sua empresa se preocupa em estar presente a qualquer momento que precisarem. Neste artigo, mostraremos quais são os canais mais eficazes e utilizados hoje. Quando falamos de conversão de clientes ou suporte, logo associamos isso à comunicação. Todos entendem … Ler mais
Melhore o atendimento O atendimento ao cliente se destaca como um ponto essencial em qualquer empresa, moldando a empresa internamente para satisfazer as necessidades dos clientes. As empresas buscam eficiência no atendimento, o que é ótimo e mostra a dinâmica do mercado. As pessoas se tornam mais conscientes de seus direitos e de sua importância … Ler mais
O QUE É NUMERO VIRTUAL? Numero Virtual, também conhecido como Numero DID é um número fixo através da internet (Voip), que é uma linha sem a necessidade de ser atribuído a um DDD específico. Por exemplo, você pode adquirir um plano em São Paulo (DDD 11) e receber ligações do DDD 41 que é Paraná. … Ler mais
